Privacyverklaring Kaasshop.net
Bij Kaasshop.net hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die we verzamelen wanneer je kaas bestelt in onze webshop.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of onze website bezoekt, verwerken wij:
- Bestelgegevens: Naam, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer (voor de bezorger).
- Betaalgegevens: Wij werken met beveiligde betaalproviders; zelf slaan we geen creditcard- of bankgegevens op.
- Accountgegevens: Indien je een account aanmaakt, bewaren we je bestelhistorie en voorkeuren.
- Cookies: Informatie over je websitebezoek voor een goede werking van de winkelwagen.
2. Waarom hebben we deze gegevens nodig?
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het afhandelen en bezorgen van je bestelling (versheid is cruciaal!).
- Het versturen van een track-and-trace code. (indien van toepassing)
- Wettelijke administratieve verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst).
- Marketing (alleen als je expliciet toestemming hebt gegeven voor onze nieuwsbrief).
3. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij delen ze uitsluitend met partijen die essentieel zijn voor onze dienstverlening:
- Logistieke partners: Voor het bezorgen van je pakket.
- Betaalinstanties: Voor het veilig afhandelen van de transactie.
- IT-dienstverleners: Voor het beheer van onze webshop en hosting.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor de belastingadministratie zijn wij verplicht factuurgegevens 7 jaar te bewaren. Klantaccounts worden na 2 jaar inactiviteit verwijderd, tenzij je aangeeft dit niet te willen.
5. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
- Je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Contact
Heb je vragen over je privacy? Neem contact op via:
info@kaasshop.net